CB666 প্রাইভেসি পলিসি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
স্বচ্ছতা • নিরাপত্তা • দায়িত্বশীলতা
প্রাইভেসি পলিসি সংক্ষিপ্তসার
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি
CB666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করে।
এই প্রাইভেসি পলিসিতে( Privacy Policy) আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে কী ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি,
কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষা করি এবং আপনার অধিকার কী।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই পলিসিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল (যদি দেন), জন্মতারিখ এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য।
লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
ডিপোজিট, উইথড্র, bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস।
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য
IP অ্যাড্রেস, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ এবং অ্যাপ ব্যবহারের ডেটা।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
| উদ্দেশ্য | বিস্তারিত |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | রেজিস্ট্রেশন, লগইন, ভেরিফিকেশন ও সাপোর্ট প্রদান |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট, উইথড্র এবং পেমেন্ট নিরাপদভাবে সম্পন্ন করা |
| নিরাপত্তা | প্রতারণা প্রতিরোধ, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ |
| সেবা উন্নয়ন | অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
| যোগাযোগ | গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, প্রমোশন এবং সাপোর্ট মেসেজ পাঠানো |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান |
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
- ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত থাকে।
- সুরক্ষিত সার্ভার: ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
- নিয়মিত অডিট: সিস্টেম নিরাপত্তা নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
- ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও অনুলিপি চাইতে পারেন।
- ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
- নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
- ডেটা প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
এসব অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তৃতীয় পক্ষ ও কুকিজ
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), অ্যানালিটিক্স টুল এবং সাপোর্ট সিস্টেমের সাথে
সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে।
কুকিজ ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
প্রাইভেসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
- Telegram / WhatsApp: অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেল
- ইমেইল: সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে
আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
আপনার বিশ্বাস আমাদের দায়িত্ব
CB666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা নিয়মিত এই পলিসি পর্যালোচনা ও আপডেট করি যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।
পলিসিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।